Whelp: Piattaforma di Supporto Clienti AI
Whelp è una piattaforma di inbox condivisa omnichannel alimentata da intelligenza artificiale, progettata per semplificare la comunicazione e il supporto clienti. Consente alle aziende di interagire con i clienti tramite vari canali, inclusi Voce, Email, Live Chat, SMS e WhatsApp. Grazie all'integrazione di un CRM, Whelp migliora l'efficienza consolidando tutte le conversazioni in un'unica vista, facilitando così la gestione delle risposte. Inoltre, offre report avanzati per analizzare e ottimizzare le prestazioni aziendali.
Tra le funzionalità principali c'è un costruttore di chatbot che permette di progettare e implementare bot in grado di fornire assistenza 24 ore su 24. Whelp si distingue anche per le sue robuste integrazioni con altre applicazioni e per la sicurezza dei dati, garantita da crittografia avanzata e controlli di accesso sicuri. Questa combinazione di funzionalità rende Whelp una soluzione efficace per le aziende che cercano di migliorare il proprio supporto clienti.
